返金ポリシー

当店では、一点一点の商品を大切にお届けしておりますため、誠に恐れ入りますが、お客様都合による返品・交換はお受けいたしかねます。

購入後のサイズ違い、サイズが合わない、イメージ違い、注文間違いなど、お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。

※掲載写真は、お使いのモニター環境により、実際の色味や質感と異なって見える場合がございます。

万が一、商品違いや不良など当店に不備があった場合には、責任をもって対応させていただきます。

不良品・商品違いなど、返品・交換の対象となる場合は、商品到着後3日以内にご連絡くださいますようお願いいたします。

なお、以下の場合は返品・交換・返金をお受けできません。

・一度でも着用された商品
・お洗濯（水通しを含む）をされた商品
・ブランドタグを切り離された商品
・お客様のもとで汚れや臭いが付着した商品
・お届け時と異なる状態の商品
・商品の付属品、お箱、タグなどが揃っていない商品

返品・交換をご希望の場合は、商品および付属品をお届け時の状態のまま保管いただきますようお願いいたします。

海外からの輸入品につきましては、輸送・保管の過程で外箱やパッケージにへこみ、汚れ、破れなどのダメージが生じる場合がございます。

また、海外製品の特性上、以下のような状態が見られる場合がございます。

・多少のほつれ
・縫製の糸の処理やボタンの縫い付けが甘い場合
・生地や付属品にインク・染料などのにおいが残っている場合
・製造・加工の際に生じる小さなシミやほつれ
・パッケージの傷や汚れ

これらは、海外製品の製造・加工・輸送上の特性によるものであり、返品・交換の対象とはなりませんので、あらかじめご了承くださいませ。

SALE商品につきましては、キャンセル・返品・交換をお受けしておりません。

返品・交換対象の商品が欠品となった場合には、恐れ入りますが返金にて対応させていただきます。

あらかじめご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

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